อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน Slot T8

การเข้าใช้งานและบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อกฎหมาย
Slot T8 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน Slot T8
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านอีเมลเหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยัน ส่วนแชทสดตอบได้เร็วกว่าสำหรับคำถามทั่วไป

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว การลบข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งาน เราตอบกลับภายในเวลาทำการและส่งเอกสารยืนยันให้ทางอีเมล
แชทสดซัพพอร์ต ช่องทางแชทสดสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เข้าถึงได้ผ่านมือถือหรือเว็บ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาการเข้าถึงบัญชีหรือการยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นและแจ้งระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และมีการควบคุมการเข้าถึงในแต่ละระดับชั้น บัญชีที่ใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและการจัดเก็บ รวมถึงธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay และ Wallet

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีของคุณโดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอลบบัญชี เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อ ติดต่อผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายบัญชี และขั้นตอนทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

ส่งคำขอมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมระบุอีเมลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการลบ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการทางการเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัสและระบบยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ข้อมูลบัญชี Wallet ของคุณไม่ถูกบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราหลังธุรกรรมเสร็จสิ้น

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต